Reklamácia a vrátenie tovaru

Reklamacie-hero

 

Ako postupovať

Na reklamáciu tovaru využite buď online reklamačný formulár pre vrátenie chybného tovaru (hore vľavo), alebo formulár na vrátenie tovaru online do 14 dní bez udania dôvodu (hore vpravo). Postup reklamácie je nasledovný:

Zadajte e-mail

Zadajte vašu e-mailovú adresu a vyplňte online formulár podľa nápovedy.

Kontrola technikom

Prijatie tovaru, kontrola technikom, oprava v servise alebo výmena tovaru.

Informacia o stave

V priebehu reklamácie ste informovnaý a vždy presne viete v akom je stave.

Trvanie reklamacie

Reklamáciu riešime v čo najkratšom termíne, najneskôr do 30 dní.

 

Design šablony vytvořil Shoptetak.cz & Tomáš Hlad.